トラブルシューティングガイド

索引

[数字]
[Ａ][Ｂ][Ｄ][Ｆ][Ｉ][Ｌ][Ｍ][Ｎ][Ｏ][Ｐ][Ｑ][Ｒ][Ｓ][Ｕ][Ｖ]
[ア行][カ行][サ行][タ行][ナ行][ハ行][マ行][ヤ行][ラ行]

(数字)

1000BASE-Tのトラブル

1000BASE-Xのトラブル

100BASE-TXのトラブル

100GBASE-Rのトラブル

10BASE-Tのトラブル

10GBASE-Rのトラブル

40GBASE-Rのトラブル

(英字)

(Ａ)

AX8600S・AX8300Sの障害解析

(Ｂ)

BCUの二重化構成によるトラブル

BFDセッションが確立できない

BFDセッションが生成できない

BFDのトラブル

BGP4またはBGP4+の経路情報が存在しない

(Ｄ)

DHCP/BOOTPリレーエージェントでIPアドレスが割り当てられない

DHCPv6リレーエージェントでIPv6アドレスが割り当てられない

dumpコマンドを使用した障害情報の採取

(Ｆ)

ftpコマンドによる保守情報のファイル転送

(Ｉ)

IEEE802.3ah OAM機能でポートがinactive状態となる

IEEE802.3ah OAMによるinactive状態を確認する

IEEE802.3ah OAMのトラブル

IGMP/MLD snoopingの通信障害

IPv4ネットワークの通信障害

IPv6ネットワークの通信障害

IPおよびルーティングのトラブルシュート

(Ｌ)

L2ループ検知によるinactive状態を確認する

LLDPで隣接装置情報が取得できない

LLDPのトラブル

(Ｍ)

MCの状態が表示されない

MCのトラブル

MCへのアクセス時にエラーが発生する

MCへの書き込み

(Ｎ)

NTPによる時刻同期ができない

NTPの通信障害

(Ｏ)

OSPFまたはOSPFv3の経路情報が存在しない

(Ｐ)

PIM-SMネットワークでマルチキャスト通信ができない

PIM-SMネットワークでマルチキャストパケットが二重中継される

PIM-SSMネットワークでマルチキャスト通信ができない

PIM-SSMネットワークでマルチキャストパケットが二重中継される

PSUのトラブル

(Ｑ)

QoSによる廃棄を確認する

QoSのトラブル

(Ｒ)

RADIUS/TACACS+/ローカルを利用したコマンド承認ができない

RADIUS/TACACS+を利用したログイン認証ができない

Ring Protocolの通信障害

RIPまたはRIPngの経路情報が存在しない

(Ｓ)

sFlow統計（フロー統計）機能のトラブル

sFlowパケットがコレクタに届かない

SFUのトラブル

show tech-supportコマンドによる情報採取とファイル転送

show tech-supportコマンド表示内容詳細

SNMPの通信障害

SNMPマネージャからMIBが取得できない

SNMPマネージャでインフォームが受信できない

SNMPマネージャでトラップが受信できない

SNTPによる時刻同期ができない

SNTPの通信障害

SSHのトラブル

(Ｕ)

uRPFによる廃棄を確認する

(Ｖ)

VLANの通信障害

VRFでマルチキャスト通信ができない

VRFでユニキャスト経路情報が存在しない

VRRP構成で通信できない

VRRPの通信障害

(ア行)

(あ)

アクセスリストログのトラブル

(い)

イーサネットの通信障害

イーサネットポートの接続ができない

(う)

運用管理のトラブルシュート

運用系BCUの切替ができない

運用端末でのMCへのファイル書き込み

運用端末のトラブル

(え)

エクストラネットでマルチキャスト通信ができない

(カ行)

(か)

階層化シェーパのトラブル

カウンタサンプルがコレクタに届かない

(け)

系切替後にマルチキャスト通信が停止する

(こ)

コアファイルをリモート運用端末に転送する

公開鍵認証時のパスフレーズを忘れた

コンソールからの入力，表示がうまくできない

コンフィグレーションが反映されない

コンフィグレーションのトラブル

コンフィグレーションモードから装置管理者モードに戻れない

(サ行)

(し)

障害情報取得方法

(す)

スタティック経路情報が存在しない

ストームコントロールによるinactive状態を確認する

スパニングツリーによるinactive状態を確認する

スパニングツリーの通信障害

(せ)

接続時にホスト公開鍵変更の警告が表示される

(そ)

装置およびオプション機構の交換方法

装置管理者モードのパスワードを忘れた

装置障害の対応手順

装置障害のトラブルシュート

装置の再起動

装置の障害解析

装置を再起動する

(タ行)

(た)

ダンプファイルをリモート運用端末に転送する

(つ)

通信できない，または切断されている〔IPv4〕

通信できない，または切断されている〔IPv6〕

(と)

トラッキング機能のトラブル

トラック状態が予想される状態と異なる

トラブルシュート

(ナ行)

(ね)

ネットワークインタフェースのトラブルシュート

(ハ行)

(は)

パケット廃棄の確認

(ふ)

フィルタによる廃棄を確認する

フィルタのトラブル

フィルタのトラブル

フローサンプルがコレクタに届かない

(ほ)

ポートinactive状態の確認

ポートシェーパのトラブル

保守情報

保守情報の採取

ポリサーのトラブル

ポリシーベースミラーリングのトラブル

ポリシーベースルーティングによる通信障害の確認

ポリシーベースルーティングの通信障害

ポリシーベースルーティングのトラブル

本装置に対してSSHで接続できない

本装置に対してセキュアコピーができない

本装置に対してリモートでコマンドを実行できない

(マ行)

(ま)

マーカー，優先度変更，およびQoSフロー廃棄のトラブル

マルチキャストルーティングの通信障害

(み)

ミラーリングされない

(ヤ行)

(ゆ)

ユニキャストルーティングの通信障害

(ラ行)

(り)

リモート運用端末からログインできない

リモート運用端末のftpコマンドによる情報採取とファイル転送

リンクアグリゲーション使用時の通信障害

(ろ)

ログインのトラブル

ログインユーザのパスワードを忘れた

ログインユーザ名を忘れた

ログをリモート運用端末に転送する

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