トラブルシューティングガイド

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3.1.4 1000BASE-Xのトラブル

1000BASE-Xでトラブルが発生した場合は,次の順序で障害を切り分けてください。

  1. ログの確認
    ログの内容および対応については,「メッセージ・ログレファレンス」を参照してください。
  2. 障害解析方法に従った原因の切り分け
    次の表に示す障害解析方法に従って原因を切り分けてください。

    表3-6 1000BASE-Xのトラブル発生時の障害解析方法

    項番 確認内容・コマンド 原因 対応
    1 該当ポートの障害統計情報で,Link downまたはSignal detect errorsがカウントされていないか確認してください。カウントされている場合,原因と対応欄を参照してください。
    • show interfaces
    受信側の回線品質が低下している 光ファイバの種別を確認してください。種別については,「ハードウェア取扱説明書」を参照してください。
    光アッテネータ(光減衰器)を使用している場合は,減衰値を確認してください。光レベルについては,「ハードウェア取扱説明書」を参照してください。
    ケーブル長を確認してください。ケーブル長については,「ハードウェア取扱説明書」を参照してください。
    ケーブルの接続が正しいか確認してください。また,ケーブルの端面が汚れていないか確認してください。汚れている場合は,汚れを拭き取ってください。
    トランシーバの接続が正しいか確認してください。
    コンフィグレーションコマンドspeedおよびduplexの設定を相手装置と合わせてください。
    相手装置のセグメント規格と合わせてください。
    光レベルが正しいか確認してください。光レベルについては,「ハードウェア取扱説明書」を参照してください。
    2 該当ポートの受信系エラー統計情報で,CRC errorsまたはSymbol errorsがカウントされていないか確認してください。カウントされている場合,原因と対応欄を参照してください。
    • show interfaces
    受信側の回線品質が低下している 光ファイバの種別を確認してください。種別については,「ハードウェア取扱説明書」を参照してください。
    光アッテネータ(光減衰器)を使用している場合は,減衰値を確認してください。光レベルについては,「ハードウェア取扱説明書」を参照してください。
    ケーブル長を確認してください。ケーブル長については,「ハードウェア取扱説明書」を参照してください。
    ケーブルの接続が正しいか確認してください。また,ケーブルの端面が汚れていないか確認してください。汚れている場合は,汚れを拭き取ってください。
    トランシーバの接続が正しいか確認してください。
    コンフィグレーションコマンドspeedおよびduplexの設定を相手装置と合わせてください。
    相手装置のセグメント規格と合わせてください。
    光レベルが正しいか確認してください。光レベルについては,「ハードウェア取扱説明書」を参照してください。
    3 1000BASE-BXなどの1芯の光ファイバを使用している場合,相手側のトランシーバと組み合わせが正しいか確認してください。 トランシーバの組み合わせが不正である 1000BASE-BXを使用する場合,トランシーバはUタイプとDタイプを対向して使用する必要があります。トランシーバの種別が正しいか確認してください。
    4 該当ポートの受信系エラー統計情報で,Long framesがカウントされていないか確認してください。カウントされている場合,原因と対応欄を参照してください。
    • show interfaces
    受信できるフレーム長を超えたパケットを受信している ジャンボフレームの設定を相手装置と合わせてください。

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