トラブルシューティングガイド

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3.12.3　IPv6 PIM-SSMネットワークで通信ができない

IPv6 PIM-SSMネットワーク構成でマルチキャスト中継ができない場合は，以下に示す障害解析方法に従って原因の切り分けを行ってください。

IPv6 PIM-SSMのネットワーク例を次の図に示します。

図3-18　IPv6 PIM-SSMネットワーク例

[図データ]

注
  • first-hop-router：マルチキャスト送信者と直接接続するルータ
  • last-hop-router：マルチキャスト受信者と直接接続するルータ
＜この項の構成＞
(1)　共通確認内容
(2)　last-hop-router確認内容
(3)　first-hop-router確認内容

(1)　共通確認内容

次の表に，IPv6 PIM-SSMネットワーク構成のすべての本装置に対する共通確認内容を示します。

表3-51　共通確認内容

項番 確認内容・コマンド 対応
1 コンフィグレーションにマルチキャスト機能を使用する指定（ipv6 multicast routing）があることを確認してください。
show running-config		 マルチキャスト機能を使用する指定がない場合は，コンフィグレーションを修正してください。
2 コンフィグレーションにloopbackインタフェースのアドレス設定があることを確認してください。
show running-config		 loopbackインタフェースのアドレス設定がない場合はコンフィグレーションを修正してください。
3 一つ以上のインタフェースでPIMが動作していることを確認してください。
show ipv6 pim interface		 動作していない場合はコンフィグレーションを確認し，どれか一つ以上のインタフェースでPIMが動作するように設定してください。
4 PIMが動作するインタフェースに，MLD snoopingが設定されているか確認してください。
show mld-snooping		 MLD snoopingが設定されている場合は，以下の内容を確認してください。
5 PIMおよびMLDが動作するインタフェースで，フィルタなどによるプロトコルパケットおよびマルチキャストパケット中継を抑止する設定がないことを，コンフィグレーションで確認してください。
show running-config		 プロトコルパケットおよびマルチキャストパケット中継を抑止する設定がある場合は，コンフィグレーションを修正してください。フィルタ設定情報の確認手順については，「3.25.1　フィルタ/QoS設定情報の確認」を参照してください。
6 PIMの隣接情報を確認してください。
show ipv6 pim neighbor		 隣接ルータが表示されない場合は以下の内容を確認してください。
  • 隣接ルータと接続しているインタフェースでPIMが動作していることをshow ipv6 pimコマンドでinterfaceパラメータを指定して確認してください。
  • 隣接ルータの設定を確認してください。
7 マルチキャストデータ送信者へのユニキャスト経路が存在するか確認してください。
show ipv6 route		 ユニキャスト経路が存在しない場合は「3.11　IPv6ユニキャストルーティングの通信障害」を参照してください。
8 マルチキャストデータ送信者へのユニキャスト経路送出インタフェースで，PIMが動作していることを確認してください。
show ipv6 pim interface		 動作していない場合はコンフィグレーションを確認し，ユニキャスト経路送出インタフェースでPIMが動作するように設定してください。
9 PIM-SSMのグループアドレスに中継対象グループアドレスが含まれていることを，コンフィグレーションで確認してください。
show running-config		 PIM-SSMのグループアドレスに中継対象グループアドレスが含まれていない場合は，コンフィグレーションを修正してください。
10 マルチキャスト経路情報が存在するか確認してください。
show ipv6 mroute		 マルチキャスト経路情報が存在しない場合は，下流ルータの設定を確認してください。
11 マルチキャスト経路情報かマルチキャスト中継エントリが上限を超えていないか確認してください。

マルチキャスト経路情報：
show ipv6 mroute

マルチキャスト中継エントリ：
show ipv6 mcache
netstat multicast
 Warningが出力されている場合は，想定していないマルチキャスト経路情報またはマルチキャスト中継エントリが作成されていないか確認してください。マルチキャスト中継エントリでネガティブキャッシュが多い場合は，不要なパケットを送信している端末が存在しないか確認してください。

(2)　last-hop-router確認内容

次の表に，IPv6 PIM-SSMネットワーク構成で本装置がlast-hop-routerの場合の確認内容を示します。

表3-52　last-hop-router確認内容

項番 確認内容・コマンド 対応
1 マルチキャスト受信者のモードがMLDv1/MLDv2（EXCLUDEモード）の場合は，コンフィグレーションにMLDv1/MLDv2（EXCLUDEモード）でPIM-SSMが使用できる指定（ipv6 mld ssm-map enable）があることを確認してください。
show running-config		 MLDv1/MLDv2（EXCLUDEモード）でPIM-SSMが使用できる指定がない場合は，コンフィグレーションを修正してください。
2 マルチキャスト受信者のモードがMLDv1/MLDv2（EXCLUDEモード）の場合は，コンフィグレーションにPIM-SSMで中継するグループアドレスと送信元アドレスが，MLDv1/MLDv2（EXCLUDEモード）でPIM-SSMと連携動作する設定（ipv6 mld ssm-map static）があることを確認してください。
show running-config		 MLDv1/MLDv2（EXCLUDEモード）でPIM-SSMと連携動作する設定がない場合は，コンフィグレーションを修正してください。
3 マルチキャスト受信者と接続しているインタフェースで，MLDが動作していることを確認してください。
show ipv6 mld interface		 動作していない場合はコンフィグレーションを確認し，MLDが動作するように設定してください。
4 マルチキャスト受信者と接続しているインタフェースで，MLD警告情報が表示されていないことを確認してください。
show ipv6 mld interface		 表示されている場合は，それぞれの警告にあった対応をしてください。警告の内容については，マニュアル「運用コマンドレファレンス」を参照してください。
5 マルチキャスト受信者がMLDで中継対象グループに参加していることを確認してください。
show ipv6 mld group		 中継対象グループにグループ参加していない場合は，マルチキャスト受信者の設定を確認してください。
6 MLDグループ情報に送信元アドレスが登録されていることを確認してください。
show ipv6 mld group		 マルチキャスト受信者のモードがMLDv2（INCLUDEモード）で送信元アドレスが登録されていない場合は，マルチキャスト受信者を調査してください。マルチキャスト受信者のモードがMLDv1/MLDv2（EXCLUDEモード）の場合は，PIM-SSMと連携動作する設定があることをコンフィグレーションで確認してください。
7 中継対象グループが参加し，PIMが動作しているインタフェースがある場合は，本装置がDRであることを確認してください。
show ipv6 pim interface		 本装置がDRでない場合は，中継対象インタフェースのDRを調査してください。
8 静的グループ参加機能が動作するインタフェースに，MLD snoopingが設定されているか確認してください。
show mld-snooping		 MLD snoopingが設定されている場合は，以下の内容を確認してください。
9 各インタフェースで異常を検出していないか確認してください。
show ipv6 mld interface		 Noticeを確認し，警告情報が出力されていないことを確認してください。
警告情報が出力されている場合は以下を確認してください。
  • L：想定した最大数を超えて参加要求が発生しています。接続ユーザ数を確認してください。
  • Q：隣接するルータとMLDのバージョンが不一致となっています。MLDのバージョンを合わせてください。
  • R：現在の設定では受信できないReportを送信しているユーザが存在します。本装置のMLDのバージョンを変更するか，参加ユーザの設定を確認してください。
  • S：MLDv2で1メッセージ内に格納できるソース数が上限を超えたため参加情報を一部廃棄しています。参加ユーザの設定を確認してください。

(3)　first-hop-router確認内容

次の表に，IPv6 PIM-SSMネットワーク構成で本装置がfirst-hop-routerの場合の確認内容を示します。

表3-53　first-hop-router確認内容

項番 確認内容・コマンド 対応
1 本装置がマルチキャスト送信者と直接接続していることを確認してください。 直接接続していない場合は，ネットワーク構成を確認してください。
2 マルチキャスト送信者と接続しているインタフェースで，PIMまたはMLDが動作していることを確認してください。
show ipv6 pim interface
show ipv6 mld interface		 動作していない場合はコンフィグレーションを確認し，PIMまたはMLDが動作するように設定してください。
3 マルチキャストデータが本装置に届いているか確認してください。 マルチキャストデータが届いていない場合は，マルチキャスト送信者の設定を確認してください。
4 マルチキャストデータとマルチキャスト経路情報のグループアドレスと送信元アドレスが一致するか確認してください。
show ipv6 mroute
show netstat multicast		 グループアドレスと送信元アドレスが一致しない場合は，マルチキャスト送信者とlast-hop-routerの設定内容を確認してください。

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