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7.3.2　ダンプファイルが作成されている

ダンプファイル格納ディレクトリ（/primaryMC/var/dump）に，RM，RP，NIFのどれかのダンプファイルが採取されている場合は，次の作業を行ってください。なお，ダンプファイルの詳細を「表7-5　ダンプ情報一覧」に示します。

  1. ファイル作成時刻を確認します
    ”ls -l”を実行して，ファイルが作成された時刻を確認してください。

    図7-2　ダンプファイル作成時刻の確認

    > ls -l /primaryMC/var/dump/
total 2536
-rwxr-xr-x  1 root  wheel  2596411 Aug 19 16:04 rmdump
>
  2. ファイルが作成された要因を調査します
    show loggingコマンドを実行して，ファイルが作成された時刻のログメッセージの内容を「メッセージ・ログレファレンス　3. 装置関連の障害およびイベント情報」を参照しながら確認してください。

    図7-3　ダンプファイル作成時のログメッセージ確認

    > show logging
(途中省略)
EVT 08/19 16:04:04 E3 RM 00003004 1000:000000000111 RM restarted due to user operation.
EVT 08/19 16:03:57 E3 RM 01910202 1001:000000000000 System restarted by user operation.
(以下省略)
>
  3. 障害情報を採取します
    ダンプファイルが障害により作成されている場合は，show tech-supportコマンド実行して障害情報を採取してください（詳細は「8.1　障害情報の取得」を参照してください）。
  4. ファイルを保存します
    障害解析などで必要な場合は，ダンプファイルを保存してください。なお，ダンプファイルをコンソールやリモート運用端末に保存する場合は「8.2　保守情報のファイル転送」を参照してください。また，予備MCに保存する場合はcpコマンドを実行してください。
  5. ファイルを削除します
    障害解析の終了などでダンプファイルが不要になった場合は，erase dumpfileコマンドを実行して削除してください。

    表7-5　ダンプ情報一覧

    保守関連情報 内容 格納してあるディレクトリ
    RP/NIFのdumpコマンドによるダンプ情報 RP/NIFのダンプ情報です。
    ファイルはdump rp，dump nifコマンドで格納します。    		 dump rp，dump nifコマンドで指定したディレクトリにあります。
    NIF部障害※1時自動収集によるダンプ情報 NIFのダンプ情報です。
    ファイルはNIF部障害時に自動で収集されます。    		 標準のダンプ情報ファイルは，/var/dump/nif<NIF番号>.<収集番号>です。(予備MCの場合は，/secondaryMC/var/dump/nif<NIF番号>.<収集番号>です。)
    <NIF番号>：NIFスロット番号(2桁)
    <収集番号>：収集番号(3桁)
    RP重度障害※2時自動収集によるダンプ情報 RPのダンプ情報です。
    ファイルはRP重度障害時に自動で収集されます。    		 ダンプ情報ファイルは，/var/dump/rp<RP番号>.<収集番号>です。(予備MCの場合は，/secondaryMC/var/dump/rp<RP番号>.<収集番号>です。)また，拡張のRPメモリダンプ・ファイルは／secondary MC／var／dump／rpe1＜RP番号＞＜収集番号＞です。
    <RP番号>：RPスロット番号(2桁)
    <収集番号>：収集番号(3桁)
    致命的障害※3時自動収集によるダンプ情報 RMのダンプ情報です。
    ファイルは致命的障害時に自動で収集されます。    		 ダンプ情報ファイルは，/var/dump/rmdumpです。(予備MCの場合は，/secondaryMC/var/dump/rmdumpです。)

    注※1　NIF部障害は種別ログのイベントレベルがE6（詳細は「メッセージ・ログレファレンス　1.4 ログの確認」を参照）を示しています。

    注※2　RP重度障害は種別ログのイベントレベルがE8（詳細は「メッセージ・ログレファレンス　1.4 ログの確認」を参照）を示しています。

    注※3　致命的障害は種別ログのイベントレベルがE9（詳細は「メッセージ・ログレファレンス　1.4 ログの確認」を参照）を示しています。


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