運用ガイド
show tech-supportコマンドを使用して,障害発生時の情報採取を一括して採取することができます。また,本コマンドでは,採取した障害情報を指定したftpサーバに転送することができます(「8.2.3 show tech-supportコマンドを使用した保守情報のファイル転送」を参照)。本コマンドで採取する情報を次の表に示します。
表8-1 show tech-supportコマンドの情報採取内容
情報採取レベル※ 採取内容 基本情報 ソフトウェアバージョン情報 ハードウェア実装情報 運用系,待機系のログ情報,ダンプ情報 インタフェース情報 統計情報 MC情報 構成定義情報(コマンドオプションで採取しないことも可能です) プロセス情報 バッファ情報 詳細情報 インタフェース詳細情報 ハードウェアバッファ情報 トンネルハードウェア情報 ARP情報 経路情報統計 フィルタ情報 QoS情報 DHCP,SNMP,VRRP,IPX,ISDN,ブリッジのソフトウェア動作情報 その他,ソフトウェア,ハードウェアの障害トレース情報
- 注※
- show tech-supportコマンドにdetailパラメータを付けて実行した場合は「基本情報」と「詳細情報」を採取し,detailパラメータを付けないで実行した場合は「基本情報」だけを採取します。
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