トラブルシューティングガイド

2.3.6　系切替後にSSHで接続できない

この項目は，BCUを二重化構成で運用している場合だけの確認項目です。コンソールまたはtelnetで本装置にログインして，次に示す内容を確認してください。

＜この項の構成＞

(1)　synchronizeコマンドで確認する

(2)　SSHコンフィグレーションを確認する

(3)　ユーザアカウントを確認する

(4)　SSHホスト鍵の存在を確認する

(1)　synchronizeコマンドで確認する

系切替後の新運用系BCUでsynchronizeコマンドを実行して，コンフィグレーションの情報が新待機系（旧運用系）BCUと差分がないか確認してください。

図2-9　synchronizeコマンドによる確認例
> enable
# synchronize diff
 
<Synchronize Status>
(1) configuration                   [OK]            <-1
(2) home directory files            [OK]
(3) SSH hostkey files               [OK]
 
#
コンフィグレーションファイル情報

(2)　SSHコンフィグレーションを確認する

系切替後の新運用系BCUでコンフィグレーションコマンドshow ip sshを実行して，SSH機能のコンフィグレーションの内容を確認してください。

本装置のコンフィグレーションでSSHサーバに関する情報が未設定の場合は，本装置に対してSSHで接続できません。また，本装置のSSHサーバの設定と他装置のSSHクライアント側の設定で，認証方式などが一致しない場合は接続できません。

(3)　ユーザアカウントを確認する

系切替後の新運用系BCUで，ログインしようとしているユーザアカウントが存在しない場合，SSHのローカル認証で接続できません。

SSHでローカル認証を使用して本装置にログインできるアカウントは，コンフィグレーションコマンドusernameで作成された，パスワードが設定されているユーザアカウントだけです。SSHでは，認証時にパスワードを省略するとログインできません。なお，本装置に設定されているユーザアカウントはshow usersコマンドで確認できます。

(4)　SSHホスト鍵の存在を確認する

次の条件をどちらも満たす場合，系切替後の新運用系BCUにホスト鍵が存在しないため，SSHで接続できません。

系切替後の新運用系BCUが，系切替前に旧運用系BCUと同時に初期起動されなかった

旧運用系BCUのsynchronizeコマンドで一度もホスト鍵を同期していない

新運用系BCUでshow ssh hostkeyコマンドを実行して，ホスト鍵が存在するか確認してください。次の例のようにエラーになった場合は，ホスト鍵が存在しません。この場合は，set ssh hostkeyコマンドを実行して，ホスト鍵を生成してください。

図2-10　本装置でのホスト鍵の存在確認例
# show ssh hostkey
Date 20XX/01/20 12:00:00 UTC
The command cannot be executed. Wait a while, and then try again. If necessary, use 'set ssh hostkey' to set a key. (reason = show ssh hostkey [error code:01(/usr/local/etc/ssh_host_key.pub)])
#

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