運用ガイド

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9.2　アップデート後の作業

本装置のソフトウェアアップデート時に発生する代表的なトラブルについて，対処方法を次に示します。その他のトラブルと対処方法については，ソフトウェア添付資料「インストールガイド」を参照してください。

＜この節の構成＞
(1)　装置が立ち上がらない
(2)　装置は立ち上がるが正常に動作しない

(1)　装置が立ち上がらない

  1. ソフトウェアアップデートが正常に終了しなかった可能性があります。ソフトウェアを再インストールしてください。
  2. アップデート前の構成定義情報をバックアップしてある場合，構成定義情報をバックアップからコピーしてください。アップデート前の構成定義情報をバックアップしていない場合は，装置を起動後，再作成してください。
  3. 装置を再立ち上げしてください。

(2)　装置は立ち上がるが正常に動作しない

  1. 構成定義情報が機器構成と合っていない可能性があります。ソフトウェアアップデートと合わせて構成定義情報の変更や機器の増移設を行った場合は，変更内容および増移設した機器を再確認してください。

新ソフトウェアでは，旧ソフトウェアと構成定義パラメータのデフォルト値が異なっていることがあります。ソフトウェア添付資料を参照のうえ，構成定義情報・機器構成を再確認してください。

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