トラブルシューティングガイド

8.1.2　QoSによる廃棄を確認する

本装置を使用しているネットワーク上で通信トラブルが発生する要因として，QoSのポリサー，QoSフロー廃棄，ポートシェーパ，または装置内キューによってフレームの廃棄または滞留が発生している可能性が考えられます。QoSによって本装置内でフレームの廃棄または滞留が発生している場合に，廃棄または滞留個所を特定する方法を次に示します。

〈この項の構成〉

(1)　ポリサーによるフレーム廃棄の確認方法

  1. show qos-flowおよびshow policerコマンドを実行して，インタフェースに適用しているポリサーのフロー検出条件と動作指定，ポリサーの統計情報を確認します。

  2. 1.で確認したフロー検出条件と通信できないフレームの内容を比較して，該当フレームが廃棄されていないか確認します。

    最大帯域監視を違反したフレームは廃棄されて，統計情報のMatched packets(Max-rate over)にカウントされます。この値がカウントされている場合，インタフェースに適用しているポリサーによってフレームが廃棄されています。

  3. ポリサーでフレームが廃棄されている場合，QoSのコンフィグレーションの設定およびポリサーの設定が適切か見直してください。

(2)　QoSフロー廃棄によるフレーム廃棄の確認方法

  1. show qos-flowコマンドを実行して，インタフェースに適用しているQoSフローリストのQoSフロー廃棄を指定しているフロー検出条件と，フロー検出条件に一致したパケット数を確認します。

  2. 1.で確認したフロー検出条件と通信できないフレームの内容を比較して，該当フレームが廃棄されていないか確認します。

  3. QoSフロー廃棄でフレームが廃棄されている場合，QoSのコンフィグレーションの設定が適切か見直してください。

(3)　ポートシェーパによるフレームの廃棄および滞留の確認方法

  1. show qos queueing portコマンドを実行して，通信で使用する出力インタフェースのポート送信キューの統計情報に表示されるDiscard packets，Send packets，およびQlenを確認します。

  2. 1.で確認したDiscard packetsがカウントされている場合，廃棄制御によってフレームが廃棄されています。

  3. 1.で確認したSend packetsがカウントされていなくて，Qlenがカウントされている場合，スケジューリングによってフレームが滞留しています。

  4. フレームの廃棄および滞留が発生している場合，ポートシェーパのコンフィグレーションの設定が適切か見直してください。

(4)　階層化シェーパによるフレームの廃棄および滞留の確認方法

  1. show shaperコマンドを実行して，通信で使用する出力インタフェースのユーザ送信キューの統計情報に表示されるDiscard packets，Send packets，およびQlenを確認します。

  2. 1.で確認したDiscard packetsがカウントされている場合，廃棄制御によってフレームが廃棄されています。

  3. 1.で確認したSend packetsがカウントされ，Qlenがカウントされている場合，スケジューリングによってフレームが滞留しています。

  4. フレームの廃棄および滞留が発生している場合，階層化シェーパのコンフィグレーションの設定が適切か見直してください。

(5)　装置内キューによるフレームの廃棄および滞留の確認方法

  1. show qos queueingコマンドおよびshow shaperコマンドを実行して，次に示すキューのDiscard packets，Send packets，およびQlenを確認します。

    ユニキャストフレームの場合

    ・ポート受信キュー

    ・NIF FE送信キュー

    ・PSU-FE NIF受信キュー

    ・PSU-FE SSW送信（中継）キュー

    ・PSU-SSW FE受信（ユニキャスト）キュー

    ・PSU-SSW FE送信（ユニキャスト）キュー

    ・PSU-FE SSW受信（中継）キュー

    ・PSU-FE NIF送信キュー

    ・NIF FE受信キュー

    ・ポート送信キューまたはユーザ送信キュー

    マルチキャストフレームの場合

    ・ポート受信キュー

    ・NIF FE送信キュー

    ・PSU-FE NIF受信キュー

    ・PSU-FE SSW送信（中継）キュー

    ・PSU-SSW FE受信（マルチキャスト）キュー

    ・PSU-SSW FE送信（マルチキャスト）キュー

    ・PSU-FE SSW受信（中継）キュー

    ・PSU-FE NIF送信キュー

    ・NIF FE受信キュー

    ・ポート送信キューまたはユーザ送信キュー

    BCUを経由するフレームの場合

    ・ポート受信キュー

    ・NIF FE送信キュー

    ・PSU-FE NIF受信キュー

    ・PSU-FE CPU送信キュー

    ・BCU-PA PSU受信キュー

    ・BCU-CPU PA受信キュー

    ・BCU-CPU送信キュー

    ・PSU-FE SSW送信（制御）キュー

    ・PSU-SSW FE受信キュー

    ・PSU-SSW FE送信キュー

    ・PSU-FE SSW受信（制御）キュー

    ・PSU-FE NIF送信キュー

    ・NIF FE受信キュー

    ・ポート送信キューまたはユーザ送信キュー

  2. 1.で確認したDiscard packetsがカウントされている場合，装置内キューによってフレームが廃棄されています。

  3. 1.で確認したSend packetsがカウントされていなくて，Qlenがカウントされている場合，装置内キューによってフレームが滞留しています。

  4. フレームの廃棄および滞留が発生している場合，対象フレームの流量を見直してください。

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