メッセージ・ログレファレンス

[目次][索引][前へ][次へ]


3.8.5 イベント発生部位=PRU-D2

イベント発生部位=PRU-D2の装置関連の障害およびイベント情報を次の表に示します。

表3-20 イベント発生部位=PRU-D2の装置関連の障害およびイベント情報

項番 イベント
レベル
イベント
発生部位
メッセージ
識別子
付加情報
上位4桁
メッセージテキスト
内容
1 E3 PRU-D2 80000009 3982 HDC on PRU is updated.
動作中のPRU-D2ハードウェアデペンデッドコードを自動更新します。
[対応]
対応は不要です。
2 E3 PRU-D2 80000012 3983 Failed in copying HDC on PRU to the flash memory.
PRU-D2ハードウェアデペンデッドコードのPRU-D2フラッシュメモリへのコピーに失敗しました。
[対応]
次回,PRU-D2起動に時間がかかりますが,運用には影響ありません。
このログメッセージが頻繁に出力される場合,該当PRU-D2ボードを交換してください。
3 E8 PRU-D2 80000007 3980 PRU hardware failure detected.
PRU-D2のハードウェアの障害を検出しました。PRU-D2を復旧します。
[対応]
  1. ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。また,PRUダンプが採取されていた場合は,PRUダンプも併せて保守員に渡してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
  3. PRUボードを交換してPRUを再起動してください。
    PRUボードの交換方法については,「運用ガイド 9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
4 E8 PRU-D2 80000008 3981 PRU restarted due to its hardware failure detected during the self check.
PRU-D2の自己診断中に障害を検出しました。PRU-D2を再起動します。
[対応]
  1. PRUダンプ,ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
  3. PRUボードを交換してPRUを再起動してください。
    PRUボードの交換方法については,「運用ガイド 9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
5 E8 PRU-D2 80000013 3982 PRU restarted due to the health check error detected.
CPからPRU-D2への動作確認に失敗しました。PRU-D2を再起動します。
[対応]
  1. PRUダンプ,ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
6 E8 PRU-D2 80000014 3982 HDC on PRU failure detected.
PRU-D2のハードウェアデペンデッドコード障害を検出しました。PRU-D2を復旧します。
[対応]
  1. ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。また,PRUダンプが採取されていた場合は,PRUダンプも併せて保守員に渡してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
7 E8 PRU-D2 80000020 3980 Hardware failure detected between BCU - PRU, and PRU restarted.
BCUとPRU-D2との間のインタフェースで障害を検出しました。PRU-D2を復旧します。
[対応]
  1. ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで情報を収集してください。また,PRUダンプが採取されていた場合は,PRUダンプも収集してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 障害が発生した可能性のあるボードは,PRUとBCUです。PRUボードを交換しPRUを再起動してください。
    PRUボードなどの交換方法については,「運用ガイド 9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
    上記手順で復旧した場合は6を実施し,復旧しなかった場合は3以降を実施してください。
  3. reload dump-image activeコマンドで運用系BCUを再起動させ,RMダンプを採取してください。二重化構成の場合には,同時に系切替します。
  4. 3で採取したRMダンプを,1で収集したPRUダンプと同様の手順で収集してください。
  5. 3で再起動したBCUボードを交換し,BCUを再起動してください。
  6. 1で収集した情報を保守員に渡してください。また,3〜5を実施した場合は,4で収集した情報も併せて保守員に渡してください。保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
8 E8 PRU-D2 80000021 3980 Hardware failure detected between PRU - lower number NIF, and PRU restarted.
PRU-D2とNIFとの間のインタフェースで障害を検出しました。PRU-D2を復旧します。
[対応]
  1. ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで情報を収集してください。また,PRUダンプが採取されていた場合は,PRUダンプも収集してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 障害が発生した可能性のあるボードは,PRUとNIFです。PRUボードを交換しPRUを再起動してください。
    PRUボードなどの交換方法については,「運用ガイド 9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
    上記手順で復旧した場合は4を実施し,復旧しなかった場合は3以降を実施してください。
  3. 障害が発生したPRU内の低い番号のNIFボードを交換し,NIFを再起動してください。ただし,PRUが障害中の状態のままで復旧していない場合は,NIFボード交換時のPRUの閉塞と,交換後のPRU再起動が必要となります。
  4. 1で収集した情報を保守員に渡してください。保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
9 E8 PRU-D2 80000022 3980 Hardware failure detected between PRU - higher number NIF, and PRU restarted.
PRU-D2とNIFとの間のインタフェースで障害を検出しました。PRU-D2を復旧します。
[対応]
  1. ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで情報を収集してください。また,PRUダンプが採取されていた場合は,PRUダンプも収集してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 障害が発生した可能性のあるボードは,PRUとNIFです。PRUボードを交換しPRUを再起動してください。
    PRUボードなどの交換方法については,「運用ガイド 9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
    上記手順で復旧した場合は4を実施し,復旧しなかった場合は3以降を実施してください。
  3. 障害が発生したPRU内の高い番号のNIFボードを交換し,NIFを再起動してください。ただし,PRUが障害中の状態のままで復旧していない場合は,NIFボード交換時のPRUの閉塞と,交換後のPRU再起動が必要となります。
  4. 1で収集した情報を保守員に渡してください。保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
10 E8 PRU-D2 80000023 3980 Hardware failure detected between PRU - NIF, and PRU restarted.
PRU-D2とNIFとの間のインタフェースで障害を検出しました。PRU-D2を復旧します。
[対応]
  1. ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで情報を収集してください。また,PRUダンプが採取されていた場合は,PRUダンプも収集してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 障害が発生した可能性のあるボードは,PRUとNIFです。PRUボードを交換しPRUを再起動してください。
    PRUボードなどの交換方法については,「運用ガイド 9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
    上記手順で復旧した場合は4を実施し,復旧しなかった場合は3以降を実施してください。
  3. PRU配下のすべてのNIFボードを交換し,NIFを再起動してください。ただし,PRUが障害中の状態のままで復旧していない場合は,NIFボード交換時のPRUの閉塞と,交換後のPRU再起動が必要となります。
  4. 1で収集した情報を保守員に渡してください。保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。

[目次][前へ][次へ]


[他社商品名称に関する表示]

Copyright (c) 2005, 2011, ALAXALA Networks Corporation. All rights reserved.