3.1.2 SFU/PRUのトラブル
通信障害の原因がSFUまたはPRUにあると考えられる場合は,次の内容に従って確認してください。
- 〈この項の構成〉
(1) SFUの状態確認
-
ログの確認
ログの内容および対応については,「メッセージ・ログレファレンス」を参照してください。
-
SFUの状態による原因の切り分け
show systemコマンドでSFUの状態を確認して,次の表に従って原因を切り分けてください。
表3‒3 SFUの状態の確認および対応 項番
SFUの状態
原因
対応
1
active
該当SFUは運用系として正常に動作中である
「3.1.1 イーサネットポートの接続ができない」を参照してください。
activeになっているSFUの枚数が少ないと,帯域が減少することがあります。
2
fault
該当SFUに障害が発生している
show loggingコマンドで表示される該当SFUのログについて,「メッセージ・ログレファレンス」を参照して,記載内容に従って対応してください。
3
initialize
該当SFUが初期化中である
初期化が完了するまで待ってください。
4
inactive
inactivate sfuコマンドが設定されている
activate sfuコマンドで該当SFUの状態をactiveにしてください。
5
notsupport
本装置で未サポートのSFUが搭載されている
SFUを交換してください。
6
disable
コンフィグレーションコマンドでno power enableが設定されている
使用するSFUが搭載されていることを確認したあと,コンフィグレーションコマンドpower enableを設定して該当SFUの状態をactiveにしてください。
7
notconnect
該当SFUが搭載されていない
SFUを搭載してください。
(2) PRUの状態確認
-
ログの確認
ログの内容および対応については,「メッセージ・ログレファレンス」を参照してください。
-
PRUの状態による原因の切り分け
show systemコマンドでPRUの状態を確認して,次の表に従って原因を切り分けてください。
表3‒4 PRUの状態の確認および対応 項番
PRUの状態
原因
対応
1
active
該当PRUは正常に動作中である
「3.1.1 イーサネットポートの接続ができない」を参照してください。
2
fault
該当PRUに障害が発生している
show loggingコマンドで表示される該当PRUのログについて,「メッセージ・ログレファレンス」を参照して,記載内容に従って対応してください。
3
initialize
該当PRUが初期化中である
初期化が完了するまで待ってください。
4
inactive
inactivate pruコマンドが設定されている
activate pruコマンドで該当PRUの状態をactiveにしてください。
5
notsupport
本装置で未サポートのPRUが搭載されている
PRUを交換してください。
6
power shortage
電力不足による運用停止状態である
show environmentコマンドで電源の情報,および装置の余剰電力を確認してください。
-
PSの状態がfaultの場合は,電源機構を交換してください。
-
PSの状態がactiveの場合は,装置の余剰電力を確認して,電源機構を追加してください。
7
disable
コンフィグレーションコマンドでno power enableが設定されている
使用するPRUが搭載されていることを確認したあと,コンフィグレーションコマンドpower enableを設定して該当PRUの状態をactiveにしてください。
8
notconnect
該当PRUが搭載されていない
PRUを搭載してください。
-