トラブルシューティングガイド

2.5.2　SNTPによる時刻同期ができない

SNTPによる時刻同期ができない場合は，次の表に示す障害解析方法に従って原因を切り分けてください。

表2-5　SNTPの障害解析方法

項番	確認内容・コマンド	対応
1	本装置がSNTPサーバと同期していることを確認してください。 show sntp status	本装置がSNTPサーバと同期していて，本装置に対してSNTPクライアントが同期していない場合は，SNTPクライアントの設定を確認してください。
		本装置をSNTPサーバと同期させないで，本装置に対してSNTPクライアントを同期させる場合は，コンフィグレーションコマンドsntp masterを設定してください。
		本装置がSNTPサーバと同期していない場合は，項番2へ。
2	SNTPサーバとIPv4またはIPv6で通信できることを確認してください。 ループバックインタフェースにIPv4アドレスまたはIPv6アドレスを設定している場合は，sourceパラメータでループバックインタフェースのIPv4アドレスまたはIPv6アドレスを指定してください。 ping ping ipv6	SNTPサーバとIPv4またはIPv6で通信できない場合は，「5.1　IPv4ネットワークの通信障害」または「5.2　IPv6ネットワークの通信障害」を参照してください。
		SNTPサーバとIPv4またはIPv6で通信できる場合は，項番3へ。
3	SNTPのコンフィグレーションでアクセスが許可されているか，許可されている場合は，フィルタまたはQoSによってSNTPパケットが廃棄されていないか確認してください。	フィルタおよびQoSの確認方法と対応については，「8.1　パケット廃棄の確認」を参照してください。
		SNTPパケットが廃棄されていない場合は，項番4へ。
4	本装置とSNTPサーバとの時刻差を確認してください。	本装置とSNTPサーバとの時刻差が1000秒以上ある場合は，set clockコマンドを使用して本装置の時刻をSNTPサーバと合わせてください。
		SNTPサーバとタイムゾーンまたはサマータイムの設定が異なる場合は，UTCに変換した時刻が合うように，SNTPサーバと本装置の時刻を設定してください。

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