トラブルシューティングガイド


4.3 Ring Protocolの通信障害

Autonomous Extensible Ring Protocolは,リングトポロジでのレイヤ2ネットワークの冗長化プロトコルで,以降,Ring Protocolと呼びます。

Ring Protocol運用時に通信ができない場合は,次の図に示す解析フローに従って,現象を把握して原因を切り分けてください。

図4‒1 解析フロー

[図データ]

Ring Protocol運用時に,正常に動作しない,またはリングネットワークの障害を検出する場合は,該当のリングネットワークを構成するすべてのノードに対して,次の表に示す障害解析方法に従って原因を切り分けてください。

表4‒4 Ring Protocolの障害解析方法

項番

確認内容・コマンド

対応

1

Ring Protocolの動作状態を確認してください。

  • show axrp

Oper Stateにenableが表示されている場合は,項番2へ。

Oper Stateに"-"が表示されている場合は,Ring Protocolが動作するために必要なコンフィグレーションがそろっていません。コンフィグレーションを確認してください。

Oper Stateにdisableが表示されている場合は,Ring Protocolが無効になっています。コンフィグレーションを確認してください。

Oper StateにNot Operatingが表示されている場合は,Ring Protocolが動作していません。コンフィグレーションに矛盾(本装置の動作モード,および属性とリングポートの組み合わせが適切でないなど)がないか,コンフィグレーションを確認してください。

コンフィグレーションに矛盾がない場合は,項番2へ。

2

動作モードと属性を確認してください。

  • show axrp

ModeとAttributeの内容がネットワーク構成どおりの動作モードと属性になっている場合は,項番3へ。

上記が異なる場合は,コンフィグレーションを確認してください。

3

各VLANグループのリングポート,およびその状態を確認してください。

  • show axrp

Ring PortとRole/Stateの内容がネットワーク構成どおりのポートと状態になっている場合は,項番4へ。

上記が異なる場合は,コンフィグレーションを確認してください。

4

制御VLAN IDを確認してください。

  • show axrp detail

Control VLAN IDの内容がネットワーク構成どおりのVLAN IDになっている場合は,項番5へ。

リングを構成する各装置で制御VLAN IDが異なるなど,上記が異なる場合は,コンフィグレーションを確認してください。

5

VLANグループに属しているVLAN IDを確認してください。

  • show axrp detail

VLAN IDの内容がネットワーク構成どおりのVLAN IDになっている場合は,項番6へ。

リングを構成する各装置でVLANグループに属しているVLAN IDが異なるなど,上記が異なる場合は,コンフィグレーションを確認してください。

6

ヘルスチェックフレームの送信間隔のタイマ値(Health Check Interval)とヘルスチェックフレームの保護時間のタイマ値(Health Check Hold Time)を確認してください。

  • show axrp detail

ヘルスチェックフレームの保護時間のタイマ値が,ヘルスチェックフレームの送信間隔のタイマ値より大きい(伝送遅延も考慮されている)場合は,項番7へ。

ヘルスチェックフレームの保護時間のタイマ値が,ヘルスチェックフレームの送信間隔のタイマ値より小さい,または等しい(伝送遅延が考慮されていない)場合は,コンフィグレーションを確認して,設定を見直してください。

7

Ring Protocolで使用しているVLANとそのポートの状態を確認してください。

  • show vlan detail

VLANおよびそのポートの状態に異常がない場合は,項番8へ。

異常がある場合は,コンフィグレーションの確認も含めて,その状態を復旧してください。

8

フィルタまたはQoSによってRing Protocolで使用する制御フレームが廃棄されていないか確認してください。

確認方法と対応については,「8.1 パケット廃棄の確認」を参照してください。

Ring Protocolで使用する制御フレームが廃棄されていない場合は,項番9へ。

9

マスタノードおよび共有リンク非監視リングの最終端ノードで,ヘルスチェックフレームの送受信状態を確認してください。

  • show axrp detail

ヘルスチェックフレームを正常に送受信できない場合は,コンフィグレーションを確認して,設定を見直してください。