5.4.1 VRRP構成で通信できない
VRRP構成で通信できない場合は,次の表に示す障害解析方法に従って原因を切り分けてください。
項番 |
確認内容・コマンド |
対応 |
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1 |
同一の仮想ルータを構成する相手装置と本装置で仮想ルータの状態を確認して,マスタとなっている装置が1台だけであり,ほかの装置はバックアップになっていることを確認してください。
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仮想ルータの状態が正しい場合は,項番2へ。 |
仮想ルータの状態が正しくない場合は,項番3へ。 |
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2 |
仮想ルータの配下にほかのルータを経由しないで端末が接続されている場合,各端末のネットワーク設定でデフォルトゲートウェイとして仮想ルータの仮想IPアドレスが設定されていることを確認してください。 |
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通信経路上の装置での経路情報に問題がない場合は,項番5へ。 |
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3 |
仮想ルータの状態がINITIALでないことを確認してください。
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仮想ルータの状態がINITIALの場合は,次の点を確認してください。
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仮想ルータの状態がINITIALでない場合は,項番4へ。 |
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4 |
仮想ルータが設定されているインタフェースが運用中であることを確認してください。
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インタフェース状態がUpでもForwardingでもない場合は,「3 ネットワークインタフェースのトラブルシュート」を参照してください。 |
インタフェース状態がUpまたはForwardingの場合は,項番5へ。 |
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5 |
グループ切替機能が設定されているか確認してください。
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グループ切替機能が設定されている場合は,項番6へ。 |
グループ切替機能が設定されていない場合は,項番7へ。 |
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6 |
従っているプライマリ仮想ルータのVRIDとVLAN TagのTPIDが仮想ルータを構成している装置間で一致しているか確認してください。
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プライマリ仮想ルータのVRIDとVLAN TagのTPIDが仮想ルータを構成する装置間で異なる場合,複数の仮想ルータがマスタになります。仮想ルータを構成する装置のコンフィグレーションは必ず合わせてください。 |
プライマリ仮想ルータのVRIDとVLAN TagのTPIDが仮想ルータを構成する装置間で一致している場合は,項番7へ。 なお,項番7以降は,プライマリ仮想ルータについて確認してください。 |
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7 |
仮想ルータを構成するルータ間の通信を,実IPv4アドレスまたはIPv6アドレスで確認してください。
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仮想ルータを構成するルータ間が実IPv4アドレスまたはIPv6アドレスで通信できない場合は,「5.1 IPv4ネットワークの通信障害」および「5.2 IPv6ネットワークの通信障害」を参照してください。 |
仮想ルータを構成するルータ間が実IPv4アドレスまたはIPv6アドレスで通信できる場合は,項番8へ。 |
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8 |
フィルタまたはQoSによってADVERTISEMENTパケットが廃棄されていないか確認してください。 |
確認方法と対応については,「8.1 パケット廃棄の確認」を参照してください。 フィルタまたはQoSの設定がない場合,同一の仮想ルータを構成する相手装置の動作を確認してください。 |
ADVERTISEMENTパケットが廃棄されていない場合は,項番9へ。 |
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9 |
ADVERTISEMENTパケットの送信間隔だけ時間を置いて次のコマンドを実行して,ADVERTISEMENTパケットの統計情報が増加するか確認してください。
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ADVERTISEMENTパケットが正常に受信されている場合は,相手装置を確認してください。 ADVERTISEMENTパケットが受信されていない場合は,項番10へ。 |
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10 |
イーサネットおよび装置の負荷を確認してください。
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同一の仮想ルータを構成する相手装置が接続されているイーサネットのInput rateおよびOutput rateが高く,回線の負荷が高い場合,および確認したCPU使用率が高い場合は,次に示す対策をしてください。
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イーサネットの負荷が低い場合は,同一の仮想ルータを構成する相手装置の動作を確認してください。 |