メッセージ・ログレファレンス
イベント発生部位=RE1-10G4RX(PRU部)の装置関連の障害およびイベント情報を次の表に示します。
表3-36 イベント発生部位=RE1-10G4RX(PRU部)の装置関連の障害およびイベント情報
項番 イベント
レベルイベント
発生部位メッセージ
識別子付加情報
上位4桁メッセージテキスト 内容 1 E3 RE1-10G4RX 80000009 6782 HDC on PRU is updated. 動作中のRE1-10G4RXハードウェアデペンデッドコードを自動更新します。
[対応]
なし。2 E3 RE1-10G4RX 80000012 6783 Failed in copying HDC on PRU to the flash memory. RE1-10G4RXハードウェアデペンデッドコードのRE1-10G4RXフラッシュメモリへのコピーに失敗しました。
[対応]
次回RE1-10G4RX起動に時間がかかりますが,運用には影響ありません。このログメッセージが頻繁に出力される場合,該当RE1-10G4RXボードを交換してください。3 E3 RE1-10G4RX 90205000 6750 NIF does not support shaper. NIFはアグリゲートキュー単位の階層化シェーパ機能をサポートしていません。
[対応]
該当NIFに対するコンフィグレーションからアグリゲートキュー単位の階層化シェーパ情報を削除してください。4 E3 RE1-10G4RX a400000c 6740 NIF does not support queue-length. NIF は「from CSW 受信キュー」および「ディストリビューションキュー」のキュー長指定をサポートしていません。
[対応]
該当NIF に対するコンフィグレーションからキュー長指定を削除してください。5 E3 RE1-10G4RX a400000e 6750 Unable to use port rate limiting feature because value exceeding setting range was specified. 設定範囲外の値が指定されたため,ポート帯域制御が使用できません。
[対応]
設定範囲内の帯域に変更してください。設定範囲については,「コンフィグレーションコマンドレファレンス Vol.2 qos-interface(QoSインタフェース情報)」を参照してください。6 E3 RE1-10G4RX a400000f 6750 Unable to use port rate limiting feature because its setting unit was an unjust value. 設定単位が不当であったため,ポート帯域制御が使用できません。
[対応]
指定可能な設定単位に変更してください。指定可能な設定単位については,「コンフィグレーションコマンドレファレンス Vol.2 qos-interface(QoSインタフェース情報)」を参照してください。7 E3 RE1-10G4RX a4000010 6750 NIF does not support transmit and both of port mirroring function. このNIFは送信および送受信フレームのポートミラーリング機能をサポートしていません。
[対応]
該当するポートミラーリング情報を削除するか,該当するモニタポートの監視トラフィック方向を受信に変更してください。8 E3 RE1-10G4RX a400050c 6780 Flow retrieval_entry_partition does not support. 本PRUはフロー検出エントリ分配を未サポートです。
[対応]
フロー検出エントリ分配を使用する場合は,フロー検出エントリ分配対応のPRUに入れ替えてください。
フロー検出エントリ分配対応のPRU種別については,「解説書 Vol.1 7.6.3 フィルタリングの運用について」を参照してください。9 E8 RE1-10G4RX 80000007 6780 PRU hardware failure detected. RE1-10G4RXのハードウェアの障害を検出しました。RE1-10G4RXを復旧します。
[対応]
- PRUダンプ,ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
- 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
- PRU内蔵型高密度ポートNIFボードを交換してPRU内蔵型高密度ポートNIFを再起動してください。
PRU内蔵型高密度ポートNIFボードの交換方法については,「運用ガイド 9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
10 E8 RE1-10G4RX 80000008 6781 PRU restarted due to its hardware failure detected during the self check. RE1-10G4RXの自己診断中に障害を検出しました。RE1-10G4RXを再起動します。
[対応]
- PRUダンプ,ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
- 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
- PRU内蔵型高密度ポートNIFボードを交換してPRU内蔵型高密度ポートNIFを再起動してください。
PRU内蔵型高密度ポートNIFボードの交換方法については,「運用ガイド 9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
11 E8 RE1-10G4RX 80000013 6782 PRU restarted due to the health check error detected. CPからRE1-10G4RXへの動作確認に失敗しました。RE1-10G4RXを再起動します。
[対応]
- PRUダンプ,ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
- 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
12 E8 RE1-10G4RX 80000014 6782 HDC on PRU failure detected. RE1-10G4RX上のハードウェアデペンデッドコード障害を検出しました。RE1-10G4RXを復旧します。
[対応]
- ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。また,PRUダンプが採取されていた場合は,PRUダンプも併せて保守員に渡してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
- 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
13 E8 RE1-10G4RX 80000020 6780 Hardware failure detected between BCU - PRU, and PRU restarted. BCUとRE1-10G4RXとの間のインタフェースで障害を検出しました。RE1-10G4RXを復旧します。
[対応]
- ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで情報を収集してください。また,PRUダンプが採取されていた場合は,PRUダンプも収集してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
- 障害が発生した可能性のあるボードは,PRU内蔵型高密度ポートNIFとBCUです。PRU内蔵型高密度ポートNIFボードを交換し,PRU内蔵型高密度ポートNIFを再起動してください。
PRU内蔵型高密度ポートNIFボードなどの交換方法については,「運用ガイド 9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
上記手順で復旧した場合は6を実施し,復旧しなかった場合は3以降を実施してください。
- reload dump-image activeコマンドで運用系BCUを再起動させ,RMダンプを採取してください。二重化構成の場合には,同時に系切替します。
- 3で採取したRMダンプを,1で収集したPRUダンプと同様の手順で収集してください。
- 3で再起動したBCUボードを交換し,BCUを再起動してください。
- 1で収集した情報を保守員に渡してください。また,3〜5を実施した場合は,4で収集した情報も併せて保守員に渡してください。保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
14 E8 RE1-10G4RX 80000023 6780 Hardware failure detected between PRU - NIF, and PRU restarted. RE1-10G4RX内のPRUとNIFとの間のインタフェースで障害を検出しました。RE1-10G4RXを復旧します。
[対応]
- PRUダンプ,ログ情報,コンフィグレーションファイル,show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。採取方法は,「運用ガイド 9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
- 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
- PRU内蔵型高密度ポートNIFボードを交換してPRU内蔵型高密度ポートNIFを再起動してください。
PRU内蔵型高密度ポートNIFボードなどの交換方法については,「運用ガイド 9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
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