メッセージ・ログレファレンス

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3.4.4　イベント発生部位＝PRU

イベント発生部位=PRUの装置関連の障害およびイベント情報を次の表に示します。

表3-9　イベント発生部位=PRUの装置関連の障害およびイベント情報

項番 イベント
レベル		 イベント
発生部位		 メッセージ
識別子		 付加情報
上位4桁		 メッセージテキスト
内容
1 E3 PRU 01a00721 1681 PRU disabled by the configuration.
コンフィグレーションコマンドによってPRUは運用停止に指定されました。
[対応]
なし。
2 E3 PRU 01a00722 1681 PRU enabled by the configuration.
コンフィグレーションコマンドによってPRUは運用停止を解除しました。
[対応]
なし。
3 E3 PRU 80000017 1682 PRU restarted due to the difference in configuration between active and standby.
運用系と待機系のコンフィグレーションが不一致のため，PRUを再起動します。
[対応]
  1. コンフィグレーションを変更した場合は，コンフィグレーションコマンドのsave（write）でコンフィグレーションをセーブしてください。
  2. 上記以外の場合，copy startup-configコマンドを使用して，スタートアップコンフィグレーションファイルを待機系現用MC にコピーしてください。なおコンソールは運用系のBCUに接続しログインしてください。
4 E3 PRU 80000018 1682 PRU restarted due to the difference in license key between active and standby.
運用系と待機系のライセンスキー情報が不一致のため，PRUを再起動します。
[対応]
  1. 運用系からsynchronizeコマンドを実行し，運用系と待機系のライセンスキー情報を一致させてください。
  2. synchronizeコマンドが終了した後，運用系からreloadコマンドを実行し，待機系を再起動してください。
5 E3 PRU 80000019 1682 PRU restarted due to the difference in software version between active and standby.
運用系と待機系のソフトウェアバージョンが不一致のため，PRUを再起動します。
[対応]
  1. 運用系からreload stop standbyコマンドを実行し，待機系のパッケージステータスLED黄点灯になるのを確認してから待機系のMCを取り外してください。
  2. 待機系から取り外したMCを運用系の予備MCスロットに挿した後，運用系でcopy mcコマンドを実行してください。
  3. copy mcコマンドが終了した後，set mc disable secondaryコマンドを実行して上記2で挿したMCを取り外し，待機系に再度挿し直してください。
  4. 待機系のリセットボタンを押して，待機系を再起動してください。
6 E8 PRU 01a00711 1681 PRU restarted because its hardware failure detected.
初期化中にPRUハードウェア障害が発生しました。PRUを復旧します。
[対応]
  1. ダンプ，ログ情報を保守員に渡してください。ダンプ，ログ情報の収集方法については，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 保守員は上記ログ情報を支援部署に送付してください。
  3. PRUボードを交換してしてください。
7 E8 PRU 01a00712 1681 Failed in sending the configuration to PRU.
PRU関連のコンフィグレーション配布に失敗しました。
[対応]
  1. ログ情報を保守員に渡してください。
  2. 保守員は上記ログ情報を支援部署に送付してください。
8 E8 PRU 01a00713 1681 PRU not initialized because it is unknown PRU.
不明なPRUボードのため，初期化できませんでした。
[対応]
  1. ログ情報を保守員に渡してください。
  2. 保守員は上記ログ情報を支援部署に送付してください。
9 E8 PRU 01a00714 1681 PRU restarted, but not recovered from hardware failure.
PRUハードウェア障害からの復旧に失敗したため，PRUを停止しました。
[対応]
  1. 該当PRUがclose pruコマンドにより閉塞されていない状態で抜去されていないか確認してください。
  2. 上記1で抜去されている場合は，該当PRUを実装し，free pruコマンドで再起動した後，show systemコマンドで同PRUがactiveとなることを確認してください。
  3. 上記1で該当PRUが抜去されていない場合は，ダンプおよびログ情報を保守員に渡し，PRUボードを交換してください。
    ダンプ，ログ情報の収集方法については，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
10 E8 PRU 01a00715 1681 PRU not initialized because power supply is insufficient.
電源容量不足のため，PRU内蔵型高密度ポートNIFの起動を中止しました。
[対応]
  1. 電源ユニットの実装状態，および稼働状態を確認してください。もし，正常に稼働している電源ユニットが不足している場合は，増設してください。※
    電源ユニットの増設手順は「ハードウェア取扱説明書 5.4 電源機構の増設および交換」を参照してください。
  2. 電源ユニットの増設完了後，free pruコマンドでPRU内蔵型高密度ポートNIFの再起動をしてください。
11 E8 PRU 80000006 1680 PRU not initialized because it is unknown PRU.
不明なPRUボードのため初期化できませんでした。
[対応]
S/WバージョンでサポートされていないPRUボードです。PRUボード種別とS/Wのバージョンを確認してください。
12 E8 PRU 80000007 1680 PRU hardware failure detected.
PRUのハードウェアの障害を検出しました。PRUを復旧します。
[対応]
  1. ログ情報，コンフィグレーションファイル，show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。また，PRUダンプが採取されていた場合は，PRUダンプも併せて保守員に渡してください。採取方法は，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
  3. PRUボードを交換してPRUを再起動してください。
    PRUボードの交換方法については，「運用ガイド　9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
13 E8 PRU 80000014 1682 HDC on PRU failure detected.
PRU上のハードウェアデペンデッドコード障害を検出しました。PRUを復旧します。
[対応]
  1. ログ情報，コンフィグレーションファイル，show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。また，PRUダンプが採取されていた場合は，PRUダンプも併せて保守員に渡してください。採取方法は，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
14 E8 PRU 80000015 1680 PRU stopped because its hardware failure detected.
PRUのハードウェアの障害を検出しました。PRUを停止します。
[対応]
  1. PRUダンプ，ログ情報，コンフィグレーションファイル，show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。採取方法は，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
  3. PRUボードを交換してPRUを再起動してください。
    PRUボードの交換方法については，「運用ガイド　9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
15 E8 PRU 80000016 1680 PRU board not found.
PRUボードの未実装を検出しました。
[対応]
PRUボードが実装されていないか，または半挿し状態です。close pruコマンドを実行しPRUを実装後，PRUを起動してください。
16 E8 PRU 80000020 1680 Hardware failure detected between BCU - PRU, and PRU restarted.
BCUとPRUとの間のインタフェースで障害を検出しました。PRUを復旧します。
[対応]
  1. ログ情報，コンフィグレーションファイル，show tech-supportコマンドで情報を収集してください。また，PRUダンプが採取されていた場合は，PRUダンプも収集してください。採取方法は，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 障害が発生した可能性のあるボードは，PRUとBCUです。PRUボードを交換しPRUを再起動してください。
    PRUボードなどの交換方法については，「運用ガイド　9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
    上記手順で復旧した場合は6を実施し，復旧しなかった場合は3以降を実施してください。
  3. reload dump-image activeコマンドで運用系BCUを再起動させ，RMダンプを採取してください。二重化構成の場合には，同時に系切替します。
  4. 3で採取したRMダンプを，1で収集したPRUダンプと同様の手順で収集してください。
  5. 3で再起動したBCUボードを交換し，BCUを再起動してください。
  6. 1で収集した情報を保守員に渡してください。また，3〜5を実施した場合は，4で収集した情報も併せて保守員に渡してください。保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
17 E8 PRU 80000021 1680 Hardware failure detected between PRU - lower number NIF, and PRU restarted.
PRUとNIFとの間のインタフェースで障害を検出しました。PRUを復旧します。
[対応]
  1. ログ情報，コンフィグレーションファイル，show tech-supportコマンドで情報を収集してください。また，PRUダンプが採取されていた場合は，PRUダンプも収集してください。採取方法は，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 障害が発生した可能性のあるボードは，PRUとNIFです。PRUボードを交換しPRUを再起動してください。
    PRUボードなどの交換方法については，「運用ガイド　9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
    上記手順で復旧した場合は4を実施し，復旧しなかった場合は3以降を実施してください。
  3. 障害が発生したPRU内の低い番号のNIFボードを交換し，NIFを再起動してください。ただし，PRUが障害中の状態のままで復旧していない場合は，NIFボード交換時のPRUの閉塞と，交換後のPRU再起動が必要となります。
  4. 1で収集した情報を保守員に渡してください。保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
18 E8 PRU 80000022 1680 Hardware failure detected between PRU - higher number NIF, and PRU restarted.
PRUとNIFとの間のインタフェースで障害を検出しました。PRUを復旧します。
[対応]
  1. ログ情報，コンフィグレーションファイル，show tech-supportコマンドで情報を収集してください。また，PRUダンプが採取されていた場合は，PRUダンプも収集してください。採取方法は，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 障害が発生した可能性のあるボードは，PRUとNIFです。PRUボードを交換しPRUを再起動してください。
    PRUボードなどの交換方法については，「運用ガイド　9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
    上記手順で復旧した場合は4を実施し，復旧しなかった場合は3以降を実施してください。
  3. 障害が発生したPRU内の高い番号のNIFボードを交換し，NIFを再起動してください。ただし，PRUが障害中の状態のままで復旧していない場合は，NIFボード交換時のPRUの閉塞と，交換後のPRU再起動が必要となります。
  4. 1で収集した情報を保守員に渡してください。保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
19 E8 PRU 80000023 1680 Hardware failure detected between PRU - NIF, and PRU restarted.
PRUとNIFとの間のインタフェースで障害を検出しました。PRUを復旧します。
[対応]
  1. ログ情報，コンフィグレーションファイル，show tech-supportコマンドで情報を収集してください。また，PRUダンプが採取されていた場合は，PRUダンプも収集してください。採取方法は，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 障害が発生した可能性のあるボードは，PRUとNIFです。PRUボードを交換しPRUを再起動してください。
    PRUボードなどの交換方法については，「運用ガイド　9.3 障害が発生したボードの交換」を参照してください。
    上記手順で復旧した場合は4を実施し，復旧しなかった場合は3以降を実施してください。
  3. PRU配下のすべてのNIFボードを交換し，NIFを再起動してください。ただし，PRUが障害中の状態のままで復旧していない場合は，NIFボード交換時のPRUの閉塞と，交換後のPRU再起動が必要となります。
  4. 1で収集した情報を保守員に渡してください。保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
20 R8 PRU 01a00701 1681 PRU initialized.
PRUの初期化が完了しました。
[対応]
なし。
21 R8 PRU 01a00702 1681 PRU event initialized as a result of changing this system from active to standby.
本装置は運用系から待機系に系切替したため，過去のPRUイベント情報を初期化しました。
（本メッセージは待機系でだけ表示します）
[対応]
なし。
22 R8 PRU 01a00703 1681 PRU error information initialized as a result of closing PRU.
PRUがclose pruコマンドによって閉塞されたため，過去のPRU障害情報（障害発生回数）を初期化しました。
[対応]
なし。
23 R8 PRU 01a00704 1681 PRU error information initialized as a result of disabling PRU.
PRUがコンフィグレーションコマンドによって閉塞されたため，過去のPRU障害情報（障害発生回数）を初期化しました。
[対応]
なし。

※　PRU内蔵型高密度ポートNIFに必要な電源ユニットの個数は，AX7804R-ACの場合で2個，AX7808R-ACの場合で3個です。


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