メッセージ・ログレファレンス

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3.10.13　イベント発生部位＝S33-10G4RX(PSU部)

イベント発生部位=S33-10G4RX（PSU部）の装置関連の障害およびイベント情報を次の表に示します。

表3-44　イベント発生部位=S33-10G4RX（PSU部）の装置関連の障害およびイベント情報

項番 イベント
レベル		 イベント
発生部位		 メッセージ
識別子		 付加情報
上位4桁		 メッセージテキスト
内容
1 E3 S33-10G4RX 80000009 6982 HDC on PSU is updated.
動作中のS33-10G4RXハードウェアデペンデッドコードを自動更新します。
[対応]
対応は不要です。
2 E3 S33-10G4RX 80000012 6983 Failed in copying HDC on PSU to the flash memory.
S33-10G4RXハードウェアデペンデッドコードのS33-10G4RXフラッシュメモリへのコピーに失敗しました。
[対応]
次回S33-10G4RX起動に時間がかかりますが，運用には影響ありません。このログメッセージが頻繁に出力される場合，該当S33-10G4RXボードを交換してください。
3 E3 S33-10G4RX 80000017 6982 PSU restarted due to the difference in configuration between active and standby.
運用系と待機系のコンフィグレーションが不一致のため，S33-10G4RXを再起動します。
[対応]
  1. コンフィグレーションを変更した場合はコンフィグレーションコマンドconfig saveでコンフィグレーションをセーブしてください。
  2. 上記以外の場合，copy startup-config コマンドを使用して，スタートアップコンフィグレーションファイルを待機系現用MCにコピーしてください。なお，コンソールは運用系のBCU に接続しログインしてください。
4 E3 S33-10G4RX 80000018 6982 PSU restarted due to the difference in license key between active and standby.
運用系と待機系のライセンスキー情報が不一致のため，S33-10G4RXを再起動します。
[対応]
  1. 運用系からsynchronizeコマンド（「運用コマンドレファレンス Vol.1　6. ソフトウェア管理」を参照）を実行し，運用系と待機系のライセンスキー情報を一致させてください。
  2. synchronize コマンドが終了した後，運用系からreloadコマンド（「運用コマンドレファレンス Vol.1　10. 装置管理」を参照）を実行し，待機系を再起動してください。
5 E3 S33-10G4RX 80000019 6982 PSU restarted due to the difference in software version between active and standby.
運用系と待機系のソフトウェアバージョンが不一致のため，S33-10G4RXを再起動します。
[対応]
  1. 運用系からreload stop standby コマンドを実行し，待機系のパッケージステータスLED 黄点灯になるのを確認してから待機系のMC を取り外してください。
  2. 待機系から取り外したMC を運用系の予備MC スロットに挿した後，運用系でcopy mc コマンドを実行してください。
  3. copy mc コマンドが終了した後，set mc disable secondary コマンドを実行して上記2 で挿したMC を取り外し，待機系に再度挿し直してください。
  4. 待機系のリセットボタンを押して，待機系を再起動してください。
6 E8 S33-10G4RX 80000007 6980 PSU hardware failure detected.
S33-10G4RXのハードウェアの障害を検出しました。S33-10G4RXを復旧します。
[対応]
  1. PSUダンプ，ログ情報，コンフィグレーションファイル，show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。
    採取方法は，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
  3. PSU内蔵型高密度ポートNIFボードを交換してPSU内蔵型高密度ポートNIFを再起動してください。
    PSU内蔵型高密度ポートNIFボードの交換方法については，「運用ガイド　9.3 障害が発生したAX7800Sボードの交換【AX7800S】」を参照してください。
7 E8 S33-10G4RX 80000008 6981 PSU restarted due to its hardware failure detected during the self check.
S33-10G4RXの自己診断中に障害を検出しました。S33-10G4RXを再起動します。
[対応]
  1. PSUダンプ，ログ情報，コンフィグレーションファイル，show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。
    採取方法は，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
  3. PSU内蔵型高密度ポートNIFボードを交換してPSU内蔵型高密度ポートNIFを再起動してください。
    PSU内蔵型高密度ポートNIFボードの交換方法については，「運用ガイド　9.3 障害が発生したAX7800Sボードの交換【AX7800S】」を参照してください。
8 E8 S33-10G4RX 80000013 6982 PSU restarted due to the health check error detected.
CPからS33-10G4RXへの動作確認に失敗しました。S33-10G4RXを再起動します。
[対応]
  1. PSUダンプ，ログ情報，コンフィグレーションファイル，show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。
    採取方法は，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
9 E8 S33-10G4RX 80000014 6982 HDC on PSU failure detected.
S33-10G4RX上のハードウェアデペンデッドコード障害を検出しました。S33-10G4RXを復旧します。
[対応]
  1. ログ情報，コンフィグレーションファイル，show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。また，PSUダンプが採取されていた場合は，PSUダンプも併せて保守員に渡してください。
    採取方法は，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
10 E8 S33-10G4RX 80000020 6980 Hardware failure detected between BCU - PSU, and PSU restarted.
BCUとS33-10G4RXとの間のインタフェースで障害を検出しました。S33-10G4RXを復旧します。
[対応]
  1. ログ情報，コンフィグレーションファイル，show tech-supportコマンドで情報を収集してください。また，PSUダンプが採取されていた場合は，PSUダンプも収集してください。
    採取方法は，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 障害が発生した可能性のあるボードは，PSU内蔵型高密度ポートNIFとBCUです。PSU内蔵型高密度ポートNIFボードを交換し，PSU内蔵型高密度ポートNIFを再起動してください。
    PSU内蔵型高密度ポートNIFボードなどの交換方法については，「運用ガイド　9.3 障害が発生したAX7800Sボードの交換【AX7800S】」を参照してください。
    上記手順で復旧した場合は6を実施し，復旧しなかった場合は3以降を実施してください。
  3. reload dump-image activeコマンドで運用系BCUを再起動させ，RMダンプを採取してください。二重化構成の場合には，同時に系切替します。
  4. 3で採取したRMダンプを，1で収集したPSUダンプと同様の手順で収集してください。
  5. 3で再起動したBCUボードを交換し，BCUを再起動してください。
  6. 1で収集した情報を保守員に渡してください。また，3〜5を実施した場合は，4で収集した情報も併せて保守員に渡してください。保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
11 E8 S33-10G4RX 80000023 6980 Hardware failure detected between PSU - NIF, and PSU restarted.
S33-10G4RX内のPSUとNIFとの間のインタフェースで障害を検出しました。S33-10G4RXを復旧します。
[対応]
  1. PSUダンプ，ログ情報，コンフィグレーションファイル，show tech-supportコマンドで収集した情報を保守員に渡してください。
    採取方法は，「運用ガイド　9.2 保守情報のファイル転送」を参照してください。
  2. 保守員は収集した情報を支援部署に送付してください。
  3. PSU内蔵型高密度ポートNIFボードを交換してPSU内蔵型高密度ポートNIFを再起動してください。
    PSU内蔵型高密度ポートNIFボードなどの交換方法については，「運用ガイド　9.3 障害が発生したAX7800Sボードの交換【AX7800S】」を参照してください。

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